Chính sách thanh toán

Tại tiệm sách của chúng tôi, chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn nhất. Bạn có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán linh hoạt dưới đây:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Đây là hình thức thanh toán đơn giản nhất dành cho bạn:

• Bạn sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra sơ bộ gói hàng.

• Lưu ý: Vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền tương ứng với hóa đơn để việc giao nhận diễn ra nhanh chóng.

2. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Nếu bạn muốn thanh toán trước để làm quà tặng hoặc để việc nhận hàng thuận tiện hơn, bạn có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của tiệm:

• Tên chủ tài khoản: [Tên của bạn hoặc Tên Tiệm Sách]

• Số tài khoản: [Số tài khoản của bạn]

• Ngân hàng: [Tên ngân hàng – Chi nhánh]

• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại của bạn]

Hệ thống sẽ xác nhận đơn hàng của bạn ngay sau khi nhận được thông báo chuyển khoản thành công.

3. Thanh toán qua ví điện tử (Momo/ZaloPay/VNPAY)

Chúng tôi hỗ trợ quét mã QR để bạn thanh toán nhanh chóng và nhận thêm các ưu đãi từ nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử (nếu có).

4. Quy định về hoàn tiền thanh toán

Trong trường hợp đơn hàng của bạn thuộc diện được hoàn tiền (theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền), chúng tôi sẽ thực hiện như sau:

• Phương thức: Hoàn trả qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã sử dụng để thanh toán trước đó.

• Thời gian: Tiệm sẽ xử lý và gửi lệnh chuyển tiền trong vòng 24h – 72h làm việc kể từ khi xác nhận hoàn tiền.

5. Cam kết an toàn giao dịch

• Mọi thông tin thanh toán của bạn (số tài khoản, thông tin thẻ) đều được bảo mật tuyệt đối qua các cổng thanh toán uy tín.

• Chúng tôi cam kết không lưu trữ trái phép các thông tin nhạy cảm liên quan đến tài khoản ngân hàng của bạn.